
Chờ xíu nhé...
Bán trước để giữ chân khách: gói combo, liệu trình nhiều buổi và thẻ tiền / gift card.
Chủ salon/quản lý (cấu hình gói); lễ tân (bán gói); KTV (trừ buổi khi phục vụ).
Đã có dịch vụ/sản phẩm để đưa vào gói.
Gói là công cụ bán trước mạnh nhất của salon: khách trả tiền trước (dòng tiền về sớm) và cam kết quay lại nhiều lần. Có 3 dạng: gói combo (nhiều dịch vụ/sản phẩm giá ưu đãi), gói liệu trình (nhiều buổi, trừ dần), và thẻ tiền / gift card (nạp một số dư để tiêu dần hoặc tặng người khác).
Đặt tên gói theo lợi ích khách muốn (“Liệu trình sạch mụn 8 tuần”) thay vì “8 buổi soi da” — dễ chốt hơn.
Khuyến khích nạp thẻ tiền có thưởng (nạp 5tr tặng 500k). Khách đã nạp sẽ quay lại để tiêu hết số dư.
Gift card là quà tặng hoàn hảo dịp 8/3, Tết, sinh nhật — người nhận thường là khách MỚI, mở rộng tệp khách miễn phí.
Nêu rõ “buổi bảo hành miễn phí nếu chưa ưng” — giảm rủi ro cảm nhận, giúp khách dễ xuống tiền gói lớn.
Khi gói còn 1–2 buổi, chủ động mời gia hạn/nâng gói — đây là thời điểm khách dễ mua tiếp nhất.
“Combo làm đẹp ngày cưới” = Gội + Sấy tạo kiểu + Trang điểm, giá 1.2tr thay vì 1.5tr khi mua lẻ. Bán kèm khi khách đặt dịch vụ cưới.
“Giảm mụn 10 buổi” giá 5tr (500k/buổi). Mỗi lần khách đến trừ 1 buổi; hoa hồng KTV tính trên 500k/buổi, không phải 5tr.
Khách nạp thẻ 5tr, tặng thêm 500k → số dư 5.5tr. Mỗi lần làm dịch vụ trừ vào số dư, không cần cầm tiền mặt.
Thẻ quà tặng 1tr in QR, khách mua tặng bạn. Người nhận đến quét QR → tạo hồ sơ khách mới từ SĐT, tiêu trừ vào giá trị thẻ.